攀枝花市退役军人事务局行政执法服务指南

　　一、事项名称

　　涉及对企业未按规定接收安置退役士兵的处罚事项。

　　二、设定依据

　　依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国兵役法》《退役士兵安置条例》等。

　　三、办理材料

　　1、填制《受理登记表》。

　　2、填制行政处罚《当场处罚决定书》（一式三联）。

　　3、填制《调查报告》。

　　四、办理程序

　　1、简易程序。

　　2、一般程序。

　　五、办理地点

　　当场办理。

　　六、办理时间

　　5个工作日内。

　　七、联系电话

　　攀枝花市退役军人事务局政策法规科  0812-3304521

　　八、办理流程

　　一般程序：受理登记→初审→立案（两人以上）→调查0→行政处罚告知书→陈述、申辩或听证程序→重大案件审核→行政处罚决定书→结案。

　　九、办理时限

　　对企业未按规定接收安置退役士兵的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经本部门行政管理机关负责人批准，可以延长30个工作日。

　　十、救济渠道

　　（一）当事人享有权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

　　（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向上级执法部门或本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

　　十一、结果公开

　　在作出行政处罚决定之日起7个工作日内公开行政处罚结果。

　　十二、投诉举报

　　（一）投诉举报的方式及途径：工作日举报、投诉电话：0812-3304521。

　　（二）投诉举报的受理条件及受理机构：对投诉举报调查核实后，如情况属实，我局予以受理。

　　（三）反馈程序：投诉举报5个工作日内予以回复。对情况属实的，做出受理决定，书面或电话告知投诉举报人，对查无实据的，做出不予受理决定，书面或电话告知投诉举报人。

　　十三、咨询途径

　　咨询：攀枝花市退役军人事务局

　　电话咨询：0812-3304521

　　信函咨询：攀枝花市退役军人事务局

　　邮政编码：617000   联系电话:0812-3304521

　　十四、监督和投诉渠道

　　（一）监督和投诉应由部门监督机构受理。

　　机构投诉、监督部门：攀枝花市退役军人事务局政策法规科

　　（二）电话投诉：0812-3304521。

　　（三）信函投诉：攀枝花市退役军人事务局

　　邮政编码：617000

　　十五、办公地址和时间

　　（一）办公地址：攀枝花市东区佳兴路88号。

　　（二）联系电话：0812-3304521。

　　（三）办公时间：节假日外，周一至周五。

　　上午：8:30—12:00     下午：3:00—6:30